Garantía del Comprador
Garantía y Política de Devoluciones (14 Días)
Queremos que estés completamente enamorado de tu adquisición. Si la obra no encaja como esperabas en tu espacio, dispones de 14 días naturales desde la entrega para devolverla sin explicaciones.
¿Cómo tramitar una devolución?
- 1Notificación: Escríbenos a contacto@forloveatart.com indicando tu número de pedido dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega.
- 2Reembalaje seguro: Coloca la obra en su embalaje rígido original con todas las protecciones y el certificado de autenticidad para garantizar que viaje protegida.
- 3Recogida por mensajería: Coordinamos una recogida asegurada en tu domicilio en la fecha y franja horaria que mejor te convenga.
- 4Reembolso íntegro: Tras verificar que la obra se encuentra en su estado original en el taller del artista, emitimos el reembolso íntegro a tu método de pago original en 2 a 5 días laborables.
Condiciones de aceptación
- La obra debe conservarse sin daños, modificaciones ni marcas.
- Debe incluirse el certificado físico de autenticidad original.
- Se exceptúan únicamente encargos personalizados o retratos a medida por encargo expreso del cliente.
¿Tienes dudas sobre una devolución?
Nuestro equipo de atención al coleccionista está aquí para ayudarte.